Actualizat pe 15 noiembrie 2026
Cine răspunde
Splendessa este marca lui Anatolie Botnaru, persoană fizică din Moldova (adresa poștală: Dacia 6, scara 3, ap. 57, MD-2043, Chișinău, Republica Moldova), care decide cum sunt folosite datele tale. Pentru orice întrebare despre această notă, scrie la [email protected].
Cererile trimise pe getsplendessa.com sunt acoperite de nota de pe acel site (în engleză).
Ce date primim
Când trimiți formularul de pe splendessa.com, primim ce alegi și ce scrii în el:
- dacă ai o afacere (firmă înregistrată, lucrezi pe cont propriu sau abia o pornești);
- de ce ai nevoie (site, asistent AI, recenzii Google, mai puține programări ratate);
- cum vrei să te contactăm (WhatsApp, Instagram sau telefon), numele tău și numărul sau contul tău de Instagram.
Odată cu ele primim pagina de pe care ai trimis formularul, limba paginii și țara ta, pe care găzduirea noastră o deduce din adresa IP. Ca formularul să nu fie inundat cu cereri, adresa ta IP stă cel mult 10 minute în memoria serverului care îți procesează cererea; noi nu o păstrăm.
Dacă folosești comutatorul English / Română, browserul tău păstrează un an un cookie mic, numit „lang”, ca situl să se deschidă în limba aleasă. Pe acest site nu folosim analiză de trafic, pixeli de reclamă sau alte cookie-uri.
Dacă ne scrii pe email, păstrăm mesajul și adresa ta de email.
De ce și pe ce temei
- Ca să te contactăm despre cererea ta și să-ți pregătim demo-ul: pentru că ne-ai cerut asta, înaintea oricărui contract (Legea 195/2024, art. 6 alin. (1) lit. b).
- Ca formularul să meargă și să nu primească spam și ca situl să-ți țină minte limba: interesul nostru legitim de a ține situl în funcțiune (art. 6 alin. (1) lit. f). Te poți opune.
Numele tău și o cale prin care să te contactăm sunt necesare ca să-ți răspundem; fără ele nu putem. Nu luăm decizii despre tine doar prin mijloace automate.
Cine le procesează pentru noi
- Cloudflare, Inc. (Statele Unite): găzduiește acest site și formularul și păstrează jurnalele tehnice obișnuite, cum ar fi adresele IP.
- Telegram: fiecare cerere ajunge ca mesaj, cu datele de mai sus, în chatul privat de Telegram al echipei noastre.
- Google (Gmail, Statele Unite): emailurile trimise pe adresele noastre @splendessa.com ajung în căsuța noastră de Gmail.
Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru reclamă.
Transferuri în afara Moldovei
Cloudflare și Google procesează datele de mai sus în Statele Unite, iar Telegram în afara Moldovei. Legea din Moldova (Legea 195/2024) cere o garanție atunci când datele personale pleacă din Moldova într-o țară fără decizie de adecvare. Încă nu am pus o astfel de garanție în aplicare cu acești furnizori.
Dacă preferi ca datele tale să nu plece din Moldova, nu trimite formularul. Ne poți cere oricând să ștergem o cerere pe care ai trimis-o deja.
Cât le păstrăm
- Cererile: până le rezolvăm; dacă devii client, cât timp lucrăm împreună. Apoi le ștergem, inclusiv mesajul din Telegram.
- Cookie-ul de limbă: un an sau până îl ștergi.
Drepturile tale
Poți cere să vezi datele tale, să le corectezi, să le ștergi, să restrângi felul în care le folosim, să le primești într-un format portabil sau să te opui felului în care le folosim, scriind la [email protected].
Poți depune și o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova: str. Serghei Lazo 48, MD-2004 Chișinău; [email protected]; datepersonale.md.